会社概要

接客・笑顔のコンサルタント 藤田正彦

私の強みは「社員教育・組織活性の風土作り」です。

「社員教育・組織活性の風土作り」が強みになったのは、転職した会社でそれぞれ人事コンサルティング業務の営業職を10年、講師・コンサルタントとして６年実務を経験し、多くのクライアント様の内部に入り込んで風土作りをしていたからです。

具体的には、流通小売業のクライアントにて接客向上について複数年にかけてコンサルティングを実施し、具体的な教育プランや継続可能なPDCAサイクルの提案など、しっかりと運用できる要素を取り入れた提案と実務を行ってきました。

その中で、「笑顔」に関する悩みや課題を抱える企業の多さに着目し、グループ会社の「チェッカーサポート」と笑顔コンサルタントの第一人者である門川氏「笑顔アメニティ研究所」の共同出資にて株式会社日本笑顔推進協会を設立しました。

笑顔はあらゆる課題や不具合を円滑に、効果的に改善するだけでなく、組織や人をより元気にし業務効率や質の改善が見込める最大のツールです。
企業理念や経営理念など、会社の骨格となる思想に「笑顔」を取り入れている方には、常に最新の笑顔情報をお届けしますので、ご興味のある方は是非一度ご相談下さい。